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Allgemeine Geschäftsbedingungen „Wilhelmer’s SchwabenWelt“ Cannstatter Wasen 2011
Reservierungsbedingungen:
Platzreservierungen sind grundsätzlich für Gruppen ab 10 Personen zu folgenden Reservierungszeiten möglich:
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Mittelschiff
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Boxen
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Montag bis Sonntag
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17:00 Uhr
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18:00 Uhr
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Bei einer Platzreservierung ist pro Person die Mindestabnahme je Reservierungsbereich und Reservierungszeit bindend. Bei Buchungen in der Equipe- und Stäffele Box wird der Mindestverzehr als Gesamtgutschein ausgestellt.
Die Reservierung gilt ausschließlich für den Besteller bzw. seine Gäste und ist nicht an Dritte veräußerlich. Die Einlassbänder sind unverkäuflich.
Sitzplätze sind nur für die in der Reservierungsbestätigung angegebene Personenzahl reserviert. Zusätzliche Stehplätze im Bereich Ihrer Reservierung sind aus feuerrechtlichen Gründen nicht gestattet.
Bei Gruppen über 20 Personen ist die Abnahme eines einheitlichen Menüs, welches Sie aus unseren Menüvorschlägen auswählen können, zu empfehlen. Alternativ hierzu bieten wir Ihnen gerne unsere Vesperbretter an, welche wir bei Ihrer Ankunft eindecken. Außerdem empfehlen wir Ihnen, den Gesamtbetrag Ihres Mindestverzehrs als Gesamtgutschein ausstellen zu lassen. Hierfür halten Sie bitte Rücksprache mit unserem Reservierungsbüro.
Bei Reservierungen sind wir bemüht, die Reservierungswünsche zu berücksichtigen. Bestimmte Tische oder Tischnummern können jedoch nicht garantiert werden. Ihre Box- und Tischnummer ist am Tage Ihres Besuches unter Ihrem Reservierungsnamen aus der jeweiligen Tagesreservierungsliste an den zwei Haupteingängen zu entnehmen.
Bindung an die Reservierung:
Reservierte Plätze werden maximal bis zu 30 Minuten nach der bestätigten Reservierungszeit freigehalten. Nach dieser Zeit können wir für diese Plätze nicht mehr garantieren. Sie werden freigegeben. Der Anspruch auf die Plätze verfällt bei vollständigem Verlassen des Tisches.
Ausschlussfrist:
Reservierungen, für die kein rechtzeitiger Zahlungseingang innerhalb von 4 Wochen ab Rechnungsstellung zu verzeichnen ist, werden automatisch storniert.
Zahlung:
Auf Ihre Reservierungsanfrage hin erhalten Sie eine Rechnung über die Verzehrgutscheine oder Marken. Der Mindestverzehr ist spätestens 4 Wochen nach Rechnungserhalt zu begleichen. Nach Zahlungseingang werden die Verzehrgutscheine und Einlassbänder auf Wunsch per Einschreiben mit einer Tischbestätigung an die von Ihnen genannte Anschrift versandt. Hierfür berechnen wir eine Versandpauschale von 12,50 € (außerhalb Deutschlands 15,50 €). Wird bei der Buchung keine Angabe zu Versand/Abholung gemacht, wird automatisch die Versandpauschale in Rechnung gestellt.
Bitte überprüfen Sie umgehend bei Erhalt die Anzahl der Gutscheine/Marken und Einlassbänder. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
Reservierungen, die nach dem 23.08.2010 getätigt werden, sind nur bei Zahlung per Kreditkarte möglich. Bei Vorauszahlungen für den Mindestverzehr per Auslands-Überweisung gehen anfallende Bankgebühren zu Lasten des Kunden.
Eine Rückgabe der abgenommenen Gutscheine und Marken ist nicht möglich. Die Gutscheine und Marken haben nur für die Dauer des Cannstatter Wasen 2011 Gültigkeit. Eine Erstattung von Gutschein/Marken-Restsummen oder nicht eingelösten Gutscheinen/Marken ist nicht möglich. Eine Rückzahlung oder Verrechnung für das Folgejahr ist nicht möglich.
Bei Reservierungsänderungen müssen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 15,00 in Rechnung stellen.
Bei Stornierungen ab dem 09.09.2011 fällt eine Pauschale in Höhe von 10% des Mindestverzehrs an. Stornierungen später als 3 Tage vor Festbeginn sind grundsätzlich nicht möglich.
Sollte ein Festzeltbetrieb insgesamt oder am Tage der Reservierung aufgrund behördlicher Anordnungen, Sicherheitserwägungen, höherer Gewalt oder sonstigen wichtigen Gründen ganz oder teilweise nicht durchgeführt werden können, werden die anlässlich der Reservierung gekauften Gutscheine/Marken rückerstattet. Weitere Ansprüche gegenüber dem Festwirt sind in diesem Fall ausgeschlossen.
Zahlungsbedingungen
Die sich aus dem tatsächlichen Verzehr ergebende Bewirtungsrechnung ist vor Verlassen des Festzeltes sofort zur Zahlung fällig. Der Rechnungsbetrag ist durch Wertgutscheine/Marken, Bargeld oder Kreditkarte/EC-Karte (mit PIN) beim zuständigen Servicemitarbeiter zu begleichen. Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass nicht alle Kreditkarten akzeptiert werden. Etwaige Einwände gegen den Rechnungsinhalt sind unmittelbar bei Ihrem Servicemitarbeiter, bzw. der Geschäftsleitung vor Bezahlung vorzubringen. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden.
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